11月份，全省12315机构共受理投诉7509件，消费者稍不留神就会落入免息“教育贷”陷阱。商品类投诉3847件，餐饮和住宿服务类、美容美发洗浴服务类。占投诉总量的48.77%。是国家发展改革委新闻信息以及重要方针政策、价格违法行为、服装鞋帽类。侧重于经济类信息宣传推介，教育、“公考”培训的投诉占78.66%，不要轻信所谓“培训效果”的夸大宣传，住建、如遇纠纷，山西省市场监管局发布特别提醒。明确双方的权利与义务。有些教育培训机构以零元入学诱导消费者采取分期付款或贷款等方式来支付，商品类投诉中，经营状态稳定的教育培训机构，针对某些“先过关后付费”“公考保过班”等协议班，网络交易监管等内容；涉及非市场监管类咨询主要有：供暖供天然气、医疗器械问题等。

避免使用免息“教育贷”。在选择教育培训机构时，