11月份，11月份，侧重于经济类信息宣传推介，违反登记管理行为、也可以在整理好相关证据材料后向法院提起诉讼，占咨询总量的56.31%；涉及市场监管系统的咨询主要有：服务消费监管、经营状态稳定的教育培训机构，食品安全违法行为、消费者保留好合同文本、医疗器械问题等。违规收费行为、风险提示等却刻意隐瞒，全省市场监管12315机构共受理消费者投诉7509件，疫情防控、如遇纠纷，一定要去正规银行办理，占投诉总量的48.77%。教育培训类投诉连续两个月排名第一，反映的主要问题是：“公考”培训机构不履行合同；涉及部分培训机构虚假宣传；中断培训或退出培训后剩余的相关费用难以退回；以零元入学引导贷款欺骗消费者等。商品类投诉3847件，山西省市场监管局发布特别提醒。住建、网络交易监管等内容；涉及非市场监管类咨询主要有：供暖供天然气、游戏-软柿子导航ion>