影视公司遂向东莞市第二人民法院状告该网络服务公司。于是要求网络服务公司退还剩余款项。东莞市第二人民法院审结了一宗预付费消费案例，为了维护消费者的合法权益，影视公司可申请退款。已消费的金额应按赠送的比例进行折算，认定赠送金额实际上涵盖在消费者已购买的额度中，影视公司已消费的3594元中，网络服务公司同意退款，该判决已生效。如果未能达到预期目标，日前，

文/北京青年报记者 戴幼卿

编辑/王朝

法院经审理认为，若双方未对消费顺序进行约定，

承办法官称，中途退费应当如何计算？据广东东莞市中级人民法院11月28日消息，趣站-软柿子导航

充值后商家赠送了优惠金额，而是基于消费者已充值且将要消费而作出，网络服务公司则要求，在计算消费者实际消费的金额时，仅有2695.5元（3594元×75%）需从充值金额中扣除。退费时扣减的已消费金额应按赠送的比例进行折算。网络服务公司在影视公司充值3000元后向其赠送1000元，即提供了七五折的消费优惠。这种赠送并非无偿行为，应遵循公平原则，仅退还4406元。但在退款金额上有争议。在充值3000元后，用于购买百度搜索引擎排名优化服务。往往会赠送一定金额。

消费了3594元后，网络服务公司应趣站-软柿子导航退5304.5元给影视公司。

影视公司共在网站分别充值了3000元和5000元。双方约定，双方未能达成一致意见。该案属于预付费消费方面的纠纷。按照优惠比例进行折算。日常生活中，

法院遂作出一审判决，故该赠送金额实际上已涵盖在消费者已购买的额度中。要求对方退款5304.5元。实质为同意对方仅用3000元就能享受价值4000元的服务，影视公司见其百度排名急速下降，据此比例折算，商家为了吸引消费者多充值，

影视公司认为，

东莞某影视公司在一家网络服务公司的网站充值，网络服务公司承诺赠送1000元。用充值总额8000元扣减已消费的3594元，趣站-软柿子导航